ARKOMInformacije
Pročitajte osnovne uslove prodaje, prava kupaca i pravila korišćenja sajta kako biste imali jasan pregled procesa kupovine i podrške.
Korak 01
Naručivanje se obavlja kroz korpu i korake za poručivanje na sajtu. Nakon uspešnog unosa podataka dobijate potvrdu porudžbine sa osnovnim detaljima i narednim koracima.
Korak 02
Sve cene su prikazane transparentno, a trošak dostave se prikazuje pre završne potvrde porudžbine. Standardni rok isporuke za onlajn porudžbine je od jednog do tri radna dana, osim ako nije drugačije naznačeno.
Korak 03
Kupac ima pravo da podnese reklamaciju i, kada je primenljivo, ostvari pravo na povraćaj u skladu sa važećim propisima i uslovima istaknutim na sajtu. Detaljna procedura nalazi se na stranici za reklamacije.
Korak 04
Podatke obrađujemo odgovorno i u skladu sa pravilima zaštite podataka o ličnosti. Dodatne informacije o načinu obrade, čuvanja i korišćenja podataka dostupne su na stranici Politika privatnosti.
Sledeći korak
Ako želite dodatno pojašnjenje o poručivanju, isporuci, reklamacijama ili zaštiti podataka, naš tim vam stoji na raspolaganju.
